Política de privacidade

1. Quem somos e como falar conosco

2. Dados que podemos tratar

• Conta e login: nome, e-mail e dados necessários para autenticação por Google ou por e-mail e senha.
• Calculadoras: valores enviados para uma execução, resultados, memória de cálculo, versão utilizada e registros relacionados à execução. Esses dados podem incluir informações sobre uma obra ou estudo fornecidas por você.
• Área pessoal: favoritos, histórico de execuções, projetos, descrições e informações necessárias para compartilhar um projeto com outros usuários.
• Navegação e uso: páginas acessadas, ações realizadas, origem do acesso e informações técnicas do navegador e do dispositivo, quando a medição por analytics estiver habilitada.
• Comunicações: informações que você enviar ao entrar em contato conosco ou solicitar atendimento.

Evite inserir dados pessoais desnecessários nos nomes, descrições ou dados de cálculo de projetos.

3. Para que usamos esses dados

• Criar e proteger contas, autenticar usuários e manter sessões ativas.
• Executar as calculadoras e apresentar os resultados e a memória de cálculo.
• Manter histórico, favoritos e projetos para usuários autenticados e permitir a colaboração autorizada em projetos.
• Gerar documentos e disponibilizar recursos solicitados por você.
• Corrigir falhas, proteger a plataforma e prevenir abusos e fraudes.
• Medir o uso da plataforma de forma mais geral para melhorar o produto, quando o analytics estiver habilitado.
• Cumprir obrigações legais e exercer ou defender direitos.

4. Bases legais

O tratamento será realizado conforme as bases legais aplicáveis da LGPD, incluindo execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando necessário. Em especial: a execução de contrato fundamenta o cadastro, a autenticação, o uso das calculadoras, do histórico, dos favoritos e dos projetos, a geração de documentos, a gestão de assinaturas e o atendimento de solicitações; o cumprimento de obrigação legal fundamenta os registros fiscais e as demais obrigações regulatórias aplicáveis; o legítimo interesse fundamenta as medidas de segurança, a correção de falhas e a prevenção de abusos e fraudes; o consentimento fundamenta as ferramentas de analytics que usam cookies ou identificadores para medir a navegação, e pode ser revogado a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site; o legítimo interesse também pode fundamentar medições de audiência agregadas, sem cookies de rastreamento e sem a identificação individual de visitantes, destinadas a acompanhar o desempenho e o uso geral do site, observadas a necessidade, a minimização dos dados e o seu direito de oposição; e o exercício regular de direitos fundamenta a conservação de dados necessários à defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5. Com quem podemos compartilhar

• Infraestrutura e monitoramento: provedores de nuvem, hospedagem, processamento, armazenamento de arquivos, banco de dados, entrega de conteúdo, segurança de rede e monitoramento técnico necessários para operar a plataforma, que podem armazenar e processar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos.
• Login Google: o Google participa do processo quando você escolhe entrar por essa opção, conforme as políticas próprias do Google.
• Analytics e medição de audiência: fornecedores de ferramentas de analytics e de medição de audiência podem receber dados gerais de navegação e uso, como páginas acessadas, origem do acesso, informações técnicas do navegador e do dispositivo e o endereço IP, que pode ser usado para estimar a localização aproximada. Não enviamos a esses fornecedores valores de entrada ou saída, memória de cálculo, nomes, e-mails, nomes de projetos ou identificadores internos de usuários e execuções.
• Obrigações e proteção: autoridades públicas ou terceiros poderão receber dados quando isso for exigido por lei ou necessário para proteger direitos e a segurança da plataforma.

Não comercializamos dados pessoais. Também utilizamos a Resend, para o envio de e-mails transacionais; serviços de proteção de formulários contra acessos automatizados; ferramentas de organização interna das mensagens de atendimento, contato e feedback; e o Asaas, para o processamento de pagamentos e assinaturas. Os fornecedores de infraestrutura e monitoramento, de analytics e medição de audiência, de envio de e-mails, de proteção de formulários e de atendimento tratam dados em nosso nome, como operadores; o Asaas e o Google, no login, também tratam dados como controladores, conforme suas próprias políticas. Parte desses fornecedores trata dados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos, o que caracteriza transferência internacional de dados.

6. Armazenamento e eliminação

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, manter a conta e o histórico solicitado por você, cumprir obrigações legais e resguardar direitos. Os critérios para cada categoria são: dados da conta, histórico de execuções, projetos, favoritos e cálculos privados são mantidos enquanto a conta existir, e a exclusão da conta pode ser solicitada pelo e-mail indicado na seção 7; registros de assinaturas, pagamentos e notas fiscais são conservados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e tributária; sessões de login e códigos de verificação expiram automaticamente; e registros técnicos, de acesso e cópias de segurança são mantidos pelo período necessário à segurança da plataforma e ao cumprimento das obrigações legais aplicáveis.

Quando o armazenamento não for mais necessário, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal ou outra hipótese que permita sua conservação.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, entre outros direitos:

• confirmação e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
• portabilidade, observados os segredos comercial e industrial;
• informações sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento e oposição, quando cabíveis.

Para fazer uma solicitação, escreva para contato@civfy.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger sua conta.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Nenhum serviço conectado à internet é totalmente livre de riscos; por isso, também pedimos que você proteja suas credenciais e não compartilhe sua sessão.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data da última atualização: 26/10/2026.